Das ZDF beabsichtigt, die Studiokassenprozesse soweit möglich zu vereinheitlichen und zu digitalisieren.
Zielsetzung:
1.Standardisierung und Optimierung der Prozesse
2.Digitalisierung und Automatisierung
3.Implementierung eines geeigneten IT-Systems
Die externe Beratung übernimmt die Leitung des Projekts und ist für Planung, Steuerung und Umsetzung verantwortlich. Das ZDF stellt interne Experten und Entscheidungsträger (im Rahmen eines Lenkungsausschusses) bereit.
Die Beratungsleistungen umfassen insbesondere:
Projektleitung und -steuerung, Prozessaufnahme- und -analyse sowie Prozessoptimierung
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